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4. Paiements
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5. Expédition et livraison
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6. Retours et remboursements
6.1 Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.
6.2 Pour être admissible à un retour ou à un remboursement, le produit doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état qu'à sa réception. Les frais de retour sont à la charge du client.
6.3 Les remboursements seront traités dans un délai raisonnable et selon le mode de paiement initial.
7. Limitation de responsabilité
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7.2 En aucun cas notre responsabilité totale envers vous pour toutes les réclamations ne dépassera le montant que vous avez payé pour le produit ou le service spécifique en question.
8. Droit applicable
8.1 Les présentes conditions générales et tout litige découlant des présentes conditions générales ou lié à celles-ci ou à votre utilisation de notre site Web seront régis et interprétés conformément aux lois de [insérer votre juridiction].
9. Coordonnées
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